Um die weitere Ausbreitung der Pandemie einzudämmen und die Gesundheit der Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen, bleiben die Geschäftsstellen der Agentur für Arbeit sowie die Jobcenter (gemeinsame Einrichtungen) im Allgäu ab Mittwoch, 18. März für persönliche Vorsprachen bis auf Weiteres geschlossen.
Um Kontakt aufnehmen zu können, gibt es diese Möglichkeiten:
Wie bisher: telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer für Arbeitnehmer 0800 4 5555 00
Nun zusätzlich für Arbeitnehmer: Tel. 0831 2056-543
Online unter www.arbeitsagentur.de
Änderungen über eServices unter www.arbeitsagentur.de/eservices
Ausschließlich für Arbeitgeber (auch für Grundinformationen zum Kurzarbeitergeld): Tel. 0800 4 5555 20
Online-Infos für Arbeitgeber zu Kurzarbeitergeld (Voraussetzungen, Verfahren etc.): https://www.arbeitsagentur.de/news/corona-virus-informationen-fuer-unternehmen-zum-kurzarbeitergeld
Derzeit ist das Telefonnetz des Providers der Arbeitsagenturen und Jobcenter leider überlastet. Anrufe sollten daher auf akute Notfälle beschränkt werden.
Kurzfristig notwendige weitere Anpassungen werden zeitnah auch jeweils unter www.arbeitsagentur.de veröffentlicht.
Die Pflicht zur persönlichen Arbeitslosmeldung ist bis auf weiteres ausgesetzt und kann über eine der genannten alternativen Kontaktmöglichkeiten durchgeführt werden. Um in der aktuellen Lage die wichtigsten Dienstleistungen erbringen zu können, konzentrieren sich Agentur für Arbeit und Jobcenter auf die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen um dadurch die Versorgung aller Menschen, die auf Geldleistungen von Jobcenter oder Arbeitsagentur angewiesen sind, sicherzustellen. Wenn derzeit Termine entfallen oder ein persönlicher Kontakt nicht möglich ist, entstehen für die Kundinnen und Kunden keine finanziellen Nachteile.