Moderator: Thomas Häuslinger
mit Thomas Häuslinger
 
 
Allgäuer Festwoche
(Bildquelle: AllgäuHIT)
 
Oberallgäu - Kempten
Montag, 27. Juni 2016

Umfragungen zur Zufriedenheit der Festwochenbesucher in Kempten

Verbesserungsvorschläge und Ausstellerbefragungen

Alle drei Jahre lässt die Allgäuer Festwoche eine Besucher- und Ausstellerbefragung durchführen. In diesem Jahr wurde damit erstmals das Mittelstandsinstitut an der Hochschule Kempten beauftragt.

Dessen Mitarbeiter werden vom 13. bis 21. August insgesamt 1.000 Interviews mit Messebesuchern führen. Dabei werden – anonym – sozio-demografische Daten wie Alter, Familienstand und Einkommen erhoben. Außerdem geht es um die Motive für den Festwochenbesuch, die Zufriedenheit mit dem Angebot, Verbesserungsvorschläge sowie das Informations- und Kaufverhalten. Die Ergebnisse der Besucher- und Ausstellerbefragung werden im Herbst präsentiert. Sie dienen als Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Allgäuer Festwoche.


Tags:
Festwoche Befragung Verbesserungen Zufriedenheit



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